極目新聞?dòng)浾?王柳欽

近日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，吉林長(zhǎng)春一家電競(jìng)酒店有顧客退房后，保潔人員發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)垃圾堆積成山，飲料瓶、食品包裝袋、外賣餐盒等垃圾占據(jù)了房間內(nèi)的大部分空間，廁所里堆放的廁紙高度甚至超過了馬桶。12月15日，酒店工作人員告訴極目新聞?dòng)浾撸@名顧客入住時(shí)間超過2年，目前已經(jīng)退房，仍有2千多元的房費(fèi)未結(jié)清，房間也需要重新裝修。

房間內(nèi)垃圾堆積如山（視頻截圖）

視頻畫面顯示，房間門一打開，映入眼簾的就是堆積約1米多高的垃圾，其中不乏飲料瓶、食品包裝袋、外賣餐盒等，房間內(nèi)的桌椅、廁所里的洗漱臺(tái)上也全部堆滿了垃圾，堆放的廁紙高度甚至超過了馬桶，地面上遍布日積月累的污漬。有網(wǎng)友評(píng)論稱，很好奇這名顧客怎么能住這么久。

廁所清理前后對(duì)比（視頻截圖）

極目新聞?dòng)浾咦⒁獾剑?2月14日，該電競(jìng)酒店在社交平臺(tái)上發(fā)視頻稱：“耗時(shí)三天清理出來(lái)的垃圾房，所有物品全部扔掉，消毒處理”，視頻畫面中出現(xiàn)的房間和之前相比明顯干凈許多，但墻角處仍有損傷痕跡。

12月15日，極目新聞?dòng)浾呗?lián)系到視頻中的電競(jìng)酒店，一名工作人員表示，12月12日確實(shí)有一名顧客退房后，保潔阿姨發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)堆滿了垃圾，經(jīng)過3天的清理，垃圾已經(jīng)被清運(yùn)完，房間也進(jìn)行了消毒處理，但還需要重新裝修才能開放。這名顧客在酒店入住了2年多的時(shí)間，其間很少出門，“我來(lái)酒店1年多了，從來(lái)沒見過這名顧客”，因此她并不清楚這名顧客的身份信息，但他退房后還剩余10多天的房款未結(jié)清，總金額大概2700余元，目前酒店正在和該顧客協(xié)商處理，具體情況向酒店經(jīng)理咨詢。

隨后，極目新聞?dòng)浾咧码娫撾姼?jìng)酒店的經(jīng)理，她表示，有關(guān)該顧客的情況屬于其個(gè)人隱私，房間的受損情況她也不方便透露，“酒店沒有報(bào)警，也不打算追究他的責(zé)任?！狈块g雖然清理完畢，但后續(xù)會(huì)重新裝修后才會(huì)對(duì)外營(yíng)業(yè)。